ข้อมูลและนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

วิธีที่ RhadaBloom จัดการข้อมูลจากเว็บไซต์ การช่วยเหลือ การวิเคราะห์ การโฆษณา และการซื้อผ่านผู้ให้บริการภายนอก

วันที่มีผล:

นโยบายนี้ครอบคลุมใคร

นโยบายนี้ใช้กับ rhadabloom.com โดย RhadaBloom เป็นแบรนด์สื่อการเรียนรู้ที่ดำเนินงานในประเทศไทยโดย นางสาว รติชา มัธยมางกูร ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับกิจกรรมที่อธิบายในนโยบายนี้ เว็บไซต์มุ่งให้บริการผู้ใหญ่ที่ดูแลเด็ก เช่น ผู้ปกครอง ผู้ดูแล ครู และครอบครัวโฮมสคูล

สถานที่ประกอบธุรกิจ: อำเภอบางปะกง จังหวัดฉะเชิงเทรา ประเทศไทย

หากมีคำถามหรือคำขอด้านความเป็นส่วนตัว โปรดอีเมลไปที่ mylove.ticha@gmail.com

ข้อมูลที่คุณเลือกให้เรา

เว็บไซต์หลักไม่มีบัญชีผู้เข้าชมและไม่ขอให้เด็กส่งข้อมูลส่วนบุคคล หากผู้ใหญ่ส่งอีเมลถึง RhadaBloom เราจะได้รับที่อยู่อีเมล ข้อความ และรายละเอียดที่ผู้ส่งเลือกให้ เพื่อใช้ตอบกลับและเก็บประวัติการช่วยเหลือเท่าที่เหมาะสม

วัตถุประสงค์ ฐานกฎหมาย และกรณีที่จำเป็นต้องให้ข้อมูล

RhadaBloom ประมวลผลข้อมูลคำขอ ความปลอดภัย และการตั้งค่าที่จำเป็น เพื่อให้บริการเว็บไซต์ที่คุณร้องขอ ปฏิบัติตามกฎหมาย และเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินงาน รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ โดยไม่ให้ประโยชน์ดังกล่าวมีน้ำหนักเหนือสิทธิของคุณ ข้อความช่วยเหลือและข้อมูลคำสั่งซื้อ Payhip ที่ผู้ขายมองเห็นจะใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อตอบคำขอ ดำเนินการก่อนหรือตามสัญญาซื้อขาย ปฏิบัติตามกฎหมาย และก่อตั้ง ใช้ หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย ส่วนการวิเคราะห์และโฆษณาแบบเลือกได้จะอาศัยความยินยอม

คุณไม่จำเป็นต้องส่งอีเมลถึง RhadaBloom หรืออนุญาตการติดตามแบบเลือกได้ แต่หากไม่มีข้อมูลติดต่อหรือเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อที่ใช้งานได้ RhadaBloom อาจไม่สามารถตอบหรือแก้ไขคำขอเกี่ยวกับการซื้อได้ การปฏิเสธการวิเคราะห์หรือโฆษณาแบบเลือกได้ไม่กระทบการเข้าถึงเนื้อหาปกติหรือลิงก์ซื้อสินค้าภายนอก

ข้อมูลที่จำเป็นต่อเว็บไซต์

ผู้ให้บริการโฮสต์อาจประมวลผลข้อมูลคำขอและความปลอดภัยตามปกติ เช่น หมายเลขไอพี ข้อมูลเบราว์เซอร์ URL ที่เรียก เวลา และข้อมูลวินิจฉัย เพื่อให้บริการและปกป้องเว็บไซต์ ข้อตกลงระดับการให้บริการที่ Hostatom เผยแพร่ระบุว่าเก็บบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ไว้ 90 วัน ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์

เว็บไซต์เก็บธีมภาพที่เลือกไว้ในพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์จนกว่าจะถูกลบ และเก็บเวอร์ชันความยินยอม ตัวเลือกหมวดการวิเคราะห์และการโฆษณา รวมถึงเวลาที่ตัดสินใจไว้นานสูงสุด 6 เดือน หรือจนกว่าจะถอนความยินยอมหรือมีการเปลี่ยนเวอร์ชันนโยบาย

การวิเคราะห์และโฆษณาที่เลือกได้

RhadaBloom ใช้ Google Tag Manager เพื่อควบคุมเฉพาะแท็กเสริมที่ได้รับอนุมัติ Google Tag Manager และ Google Analytics 4 จะไม่โหลดจนกว่าจะได้รับความยินยอมด้านการวิเคราะห์ และการวัดผลคอนเวอร์ชันของ Google Ads ต้องได้รับความยินยอมด้านการโฆษณาเพิ่มเติมด้วย

การตั้งค่าเริ่มต้นจะไม่ใช้ Google Signals, User-ID, enhanced conversions, รายการรีมาร์เก็ตติ้ง รายงานข้อมูลประชากร หรือโฆษณาเฉพาะบุคคล ข้อมูลผู้ใช้และเหตุการณ์ใน GA4 จะตั้งระยะเวลาเก็บไว้ 14 เดือน ส่วน Microsoft Clarity และเครื่องมือติดตามเสริมที่ไม่ได้ระบุจะไม่ถูกเปิดใช้

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

RhadaBloom ไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยตรงบนเว็บไซต์หลัก ไม่สร้างโปรไฟล์เด็ก และไม่ทำโฆษณาเฉพาะบุคคลให้เด็ก กิจกรรมการเรียนรู้ต้องไม่ส่งชื่อ อายุที่แน่นอน โรงเรียน คำตอบ คะแนน ข้อความอิสระ รูปภาพ เสียง หรือรหัสระดับบุคคลของเด็กไปยังผู้ให้บริการวิเคราะห์หรือโฆษณา

Amazon, Payhip และเว็บไซต์อื่น

ลิงก์หนังสือจะเปิด Amazon ซึ่งใช้ข้อกำหนดและแนวทางความเป็นส่วนตัวของตนเอง ส่วนลิงก์สื่อพิมพ์ได้จะเปิด Payhip ซึ่งให้บริการหน้าร้าน การชำระเงิน และการส่งไฟล์ภายใต้นโยบายของตน ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจเก็บข้อมูลบัญชี คำสั่งซื้อ การชำระเงิน อุปกรณ์ และการใช้งานหลังจากคุณออกจาก RhadaBloom

Payhip จะแจ้งผู้ขายที่เกี่ยวข้องเมื่อมีการซื้อหรือดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ นโยบายที่เผยแพร่ของ Payhip ระบุว่าเก็บรายละเอียดธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขไอพี ที่อยู่เรียกเก็บเงิน และข้อมูลตำแหน่ง ไว้ 10 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม เพื่อวัตถุประสงค์ด้าน VAT ของสหภาพยุโรปสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล และเก็บข้อมูลติดต่อหรือคำถามบางประเภทไว้ 3 ปี RhadaBloom อาจเข้าถึงรายละเอียดคำสั่งซื้อหรือลูกค้าที่ผู้ขายมองเห็น เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ให้บริการลูกค้า จัดทำบัญชี ป้องกันการทุจริต จัดการข้อพิพาท หรือปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลที่ RhadaBloom ส่งออกจากระบบจะเก็บไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านั้น

ผู้รับข้อมูลและการประมวลผลนอกประเทศไทย

ข้อมูลอาจถูกประมวลผลโดย Hostatom เพื่อการโฮสต์และความปลอดภัย Google สำหรับอีเมล และเฉพาะหลังได้รับความยินยอมสำหรับการวิเคราะห์หรือโฆษณาที่อนุมัติ Payhip และผู้ให้บริการชำระเงินของ Payhip สำหรับการชำระเงิน การส่งมอบ และการช่วยเหลือผู้ขาย รวมถึงที่ปรึกษาวิชาชีพหรือหน่วยงานรัฐเมื่อมีเหตุจำเป็นอันสมควรหรือตามที่กฎหมายกำหนด Amazon และเว็บไซต์ภายนอกอื่นจะใช้แนวทางความเป็นส่วนตัวของตนเมื่อคุณเลือกเปิดลิงก์

ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย ในกรณีที่ RhadaBloom เป็นผู้เริ่มการโอน เราจะอาศัยฐานการโอนที่ชอบด้วยกฎหมายและมาตรการคุ้มครองด้านสัญญา องค์กร หรือเทคนิคที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอข้อมูลปัจจุบันเกี่ยวกับประเทศปลายทางหรือมาตรการคุ้มครองที่เกี่ยวข้องได้ทางช่องทางความเป็นส่วนตัวข้างต้น

ระยะเวลาที่เก็บข้อมูล

ระยะเวลาเก็บบันทึกที่ Hostatom เผยแพร่คือ 90 วัน ตัวเลือกธีมจะคงอยู่จนกว่าจะล้างพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์ บันทึกความยินยอมในอนาคตจะเก็บนานสูงสุด 6 เดือน และข้อมูลผู้ใช้และเหตุการณ์ใน GA4 ที่ตั้งค่าไว้จะเก็บ 14 เดือนหากมีการนำการวิเคราะห์มาใช้โดยได้รับความยินยอม โดยปกติ RhadaBloom จะเก็บอีเมลและบันทึกการช่วยเหลือไม่เกิน 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย ส่วนบันทึกด้านคำสั่งซื้อ บัญชี ข้อพิพาท หรือสิทธิเรียกร้องตามกฎหมายจะเก็บเฉพาะตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตราบเท่าที่เรื่องยังดำเนินอยู่ จากนั้นจึงลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อดำเนินการได้ ระยะเวลาที่ Payhip เผยแพร่สำหรับรายละเอียดธุรกรรมผลิตภัณฑ์ดิจิทัลคือ 10 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม

ตัวเลือกและคำขอของคุณ

คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึง รับสำเนา โอน แก้ไข ลบ จำกัด หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หรือถอนความยินยอม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้กับคุณ การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนการถอน สิทธิเหล่านี้อาจมีข้อยกเว้นตามกฎหมาย RhadaBloom อาจต้องขอข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและค้นหารายการที่เกี่ยวข้องก่อนตอบคำขอ หากคุณเห็นว่า RhadaBloom ไม่ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย คุณยังมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล